Moda che si adatta alla tua vita
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Hai domande? Abbiamo le risposte.
Qui troverai le risposte alle domande più frequenti sugli acquisti, sulle taglie, sulla consegna, sui resi e sulle nostre collezioni.
Come avviene la spedizione?
Non applichiamo costi nascosti e non richiediamo un valore minimo d’ordine. Spediamo gratuitamente ogni ordine.Dopo aver effettuato l’ordine, lo prepareremo con cura e lo affideremo alla spedizione entro 1–3 giorni lavorativi. Effettuiamo le spedizioni tramite InPost o il corriere più veloce disponibile in quel momento, affinché il pacco arrivi nel minor tempo possibile e in sicurezza.Non appena l’ordine sarà stato spedito, riceverai un’e-mail con un link per tracciare la spedizione, grazie al quale potrai verificarne lo stato in ogni fase della consegna.
Qual è la vostra politica sui resi?
Hai cambiato idea? Nessun problema. Hai 60 giorni dalla ricezione del pacco per restituire i tuoi prodotti. Contattaci all’indirizzo info@navikmoda.com e ti guideremo attraverso l’intero processo.
Come posso seguire il mio ordine?
Puoi controllare lo stato dell’ordine inserendo il numero dell’ordine, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono nella pagina «Traccia l’ordine». Dopo aver inserito i dati e aver fatto clic sul pulsante «Traccia», vedrai lo stato attuale della tua spedizione.
Come contattare il servizio clienti?
Da Navik Moda ci teniamo alla tua soddisfazione per i tuoi acquisti. Se hai una domanda, hai bisogno di assistenza con un ordine o vuoi verificare qualcosa, scrivici all’indirizzo info@navikmoda.com Il nostro team sarà felice di aiutarti e di solito risponde entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare il tuo ordine in modo sicuro e comodo utilizzando i seguenti metodi di pagamento: BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Maestro.
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