Informativa sui rimborsi

Da Navik Moda desideriamo che tu ti innamori di ogni articolo scelto. Se qualcosa non soddisfa le tue aspettative, puoi fare acquisti senza preoccupazioni: offriamo una procedura semplice per resi e rimborsi.

Hai 60 giorni dalla data di consegna per comunicare la tua intenzione di effettuare un reso. I prodotti devono essere inutilizzati, nelle condizioni originali e includere l'intera confezione. Non addebitiamo alcun costo per l'accettazione del reso.

Per avviare un reso, è sufficiente scriverci all'indirizzo info@navikmoda.com, indicando il numero dell'ordine. Il nostro team ti guiderà durante l'intero processo e risponderà a tutte le tue domande.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile, affinché il reso arrivi in sicurezza al nostro centro operativo in Asia.

Se desideri effettuare un cambio, comunicacelo quando ci contatti e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

Gli ordini possono essere modificati o annullati esclusivamente entro 30 minuti dalla loro effettuazione. Trascorso questo periodo, l'ordine entra in fase di elaborazione e non sarà più possibile annullarlo o apportare modifiche. Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo info@navikmoda.com, indicando il numero dell'ordine.

Dopo aver ricevuto e verificato i prodotti restituiti, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi. Tieni presente che la tua banca o il gestore dei pagamenti potrebbe aver bisogno di ulteriore tempo per accreditare l'importo.

Ci impegniamo a rendere i tuoi acquisti il più possibile semplici e comodi. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@navikmoda.com. Saremo sempre lieti di aiutarti.