Stylowa moda dla każdego dnia
Masz pytania? Mamy odpowiedzi.
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące zakupów, rozmiarów, dostawy, zwrotów i naszych kolekcji.
Jak wygląda wysyłka?
Nie naliczamy ukrytych opłat i nie wymagamy minimalnej wartości zamówienia. Każde zamówienie wysyłamy za darmo.Po złożeniu zamówienia starannie je przygotujemy i przekażemy do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych. Przesyłki realizujemy za pośrednictwem InPost lub najszybszego dostępnego przewoźnika w danym momencie, aby paczka dotarła możliwie szybko i bezpiecznie.Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz sprawdzić status dostawy na każdym etapie.
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Zmieniłaś zdanie? Nie ma problemu. Masz 60 dni od otrzymania przesyłki, aby odesłać swoje produkty. Skontaktuj się z nami pod adresem info@navikmoda.com a przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Status zamówienia możesz sprawdzić, wpisując numer zamówienia, adres e-mail lub numer telefonu na stronie „Śledź zamówienie”. Po wprowadzeniu danych i kliknięciu przycisku „Śledź” zobaczysz aktualny status swojej przesyłki.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
W Navik Moda zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów. Jeśli masz pytanie, potrzebujesz pomocy przy zamówieniu lub chcesz coś sprawdzić, napisz do nas na adres info@navikmoda.com Nasz zespół chętnie pomoże i zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Za zamówienie możesz zapłacić bezpiecznie i wygodnie, korzystając z następujących metod płatności: BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Maestro.
Letnie bestsellery
DARMOWA DOSTAWA
Oferujemy darmową dostawę ze śledzeniem, aby zapewnić szybką, wygodną i bezpieczną realizację Twojego zamówienia.
60 DNI GWARANCJI ZWROTU
Możesz łatwo zwrócić lub wymienić swoje zamówienie. Oferujemy 60 dni na zwrot lub wymianę, jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań.
OBSŁUGA KLIENTA
Masz pytanie lub potrzebujesz pomocy? Zespół Navik Moda jest do Twojej dyspozycji na każdym etapie, oferując szybkie i indywidualne wsparcie.