Polityka wysyłki

W Navik Moda wiemy, że zakupy modowe powinny być przyjemnością od początku do końca. Dlatego nasz proces wysyłki został zaprojektowany tak, aby był prosty, niezawodny i przejrzysty. Chcemy, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bez niespodzianek.

Oferujemy bezpłatną dostawę do Polski, Kanady, Czech, Danii, Grecji, Węgier, Irlandii, Słowacji oraz Stanów Zjednoczonych. Każda przesyłka jest starannie przygotowywana i pakowana, aby dotarła do Ciebie w idealnym stanie. Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na adresy znajdujące się w wymienionych krajach.

Czas realizacji zamówienia

• Przygotowanie zamówienia: zazwyczaj 1–2 dni robocze przed wysyłką
• Czas dostawy: standardowo 3–7 dni roboczych od momentu wysyłki
• Łączny czas dostawy: w większości przypadków zamówienie dotrze do Ciebie w ciągu 4–9 dni roboczych

Nasza codzienna godzina graniczna dla przetwarzania zamówień to 14:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET/CEST, Warszawa), od poniedziałku do soboty. Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane następnego dnia roboczego.

Śledzenie przesyłki

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i danymi do śledzenia. Dzięki temu możesz na bieżąco obserwować drogę swojej paczki.

Choć zawsze dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymywać podanych terminów, czasami mogą wystąpić opóźnienia spowodowane na przykład warunkami pogodowymi lub problemami logistycznymi. Jeśli coś wpłynie na czas dostawy Twojego zamówienia, będziemy informować Cię na bieżąco.

Wsparcie i kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przesyłki lub potrzebujesz pomocy, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. Napisz do nas w każdej chwili na info@navikmoda.com, a chętnie odpowiemy i pomożemy rozwiązać wszelkie wątpliwości.