Zásady vrácení peněz

W Navik Moda zależy nam, abyś zakochał się w każdej wybranej przez siebie rzeczy. Jeśli coś nie spełni Twoich oczekiwań, możesz robić zakupy bez obaw – oferujemy prosty proces zwrotu i refundacji.

Masz 60 dni od daty dostawy, aby zgłosić chęć zwrotu. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i zawierać całe opakowanie. Nie pobieramy żadnych opłat za przyjęcie zwrotu.

Aby rozpocząć zwrot, wystarczy napisać do nas na info@navikmoda.com, podając numer zamówienia. Nasz zespół poprowadzi Cię przez cały proces i odpowie na wszelkie pytania.

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. Zalecamy korzystanie z przesyłki z możliwością śledzenia, aby przesyłka zwrotna dotarła bezpiecznie do naszego centrum operacyjnego w Azji.

Jeśli chcesz dokonać wymiany, poinformuj nas o tym przy kontakcie, a postaramy się jak najlepiej spełnić Twoją prośbę.

Zamówienia można zmienić lub anulować wyłącznie w ciągu 30 minut od ich złożenia. Po upływie tego czasu zamówienie trafia do realizacji i nie ma już możliwości jego anulowania ani wprowadzenia zmian. Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@navikmoda.com, podając numer zamówienia.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów refundacja zostanie przetworzona w ciągu 7 dni roboczych. Należy pamiętać, że Twój bank lub dostawca płatności może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie środków.

Dbamy o to, aby Twoje zakupy były maksymalnie wygodne. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z nami w każdej chwili pod adresem info@navikmoda.com. Zawsze chętnie pomożemy.