V Navik Moda můžete požádat o vrácení produktu v souladu s níže popsanými podmínkami.
Máte 60 dnů od data doručení, abyste oznámili svůj záměr vrátit produkt. Produkty musí být nepoužité a v původním stavu a obsahovat původní obal. Za přijetí vrácení neúčtujeme žádné poplatky.
Chcete-li zahájit vrácení, napište nám na info@navikmoda.com a uveďte číslo objednávky. Náš tým vám poskytne další informace týkající se procesu vrácení.
Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník. Doporučujeme využít zásilku s možností sledování. Vrácená zásilka by měla být odeslána podle pokynů našeho týmu do našeho provozního centra v Asii.
Pokud chcete provést výměny, informujte nás o tom při kontaktu. Představíme vám dostupné možnosti.
Pokud chcete změnit nebo zrušit objednávku, kontaktujte nás co nejdříve na adrese info@navikmoda.com. Pokud zpracování objednávky ještě nezačalo, pokusíme se provést změnu nebo objednávku zrušit. Po zahájení zpracování objednávky nebo odeslání to již nemusí být možné.
Po obdržení, kontrole a schválení vrácených produktů Refundace bude zpracována do 7 pracovních dnů. Peníze budou vráceny na původně použitou platební metodu. Banka nebo poskytovatel platebních služeb může potřebovat další čas na připsání prostředků.
Pokud máte dotazy týkající se vrácení, výměny nebo refundace, kontaktujte nás na adrese info@navikmoda.com.
