Στυλάτη μόδα για κάθε μέρα
Έχετε ερωτήσεις; Έχουμε απαντήσεις.
Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις αγορές, τα μεγέθη, την παράδοση, τις επιστροφές και τις συλλογές μας.
Πώς γίνεται η αποστολή;
Δεν χρεώνουμε κρυφές χρεώσεις και δεν απαιτούμε ελάχιστη αξία παραγγελίας. Κάθε παραγγελία αποστέλλεται δωρεάν. Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα την προετοιμάσουμε προσεκτικά και θα την παραδώσουμε για αποστολή εντός 1–3 εργάσιμων ημερών. Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω InPost ή του ταχύτερου διαθέσιμου μεταφορέα εκείνη τη στιγμή, ώστε το πακέτο να φτάσει όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και με ασφάλεια. Μόλις η παραγγελία αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με σύνδεσμο παρακολούθησης, που σας επιτρέπει να ελέγχετε την κατάσταση της παράδοσης σε κάθε στάδιο.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Άλλαξες γνώμη; Κανένα πρόβλημα. Έχεις 60 ημέρες από την παραλαβή της αποστολής για να επιστρέψεις τα προϊόντα σου. Επικοινώνησε μαζί μας στη διεύθυνση info@navikmoda.com και θα σε καθοδηγήσουμε σε όλη τη διαδικασία.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας εισάγοντας τον αριθμό παραγγελίας, τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου στη σελίδα «Παρακολούθηση παραγγελίας». Αφού εισαγάγετε τα στοιχεία και κάνετε κλικ στο κουμπί «Παρακολούθηση», θα δείτε την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής σας.
Πώς να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών;
Στην Navik Moda μας ενδιαφέρει η ικανοποίησή σου από τις αγορές. Αν έχεις κάποια ερώτηση, χρειάζεσαι βοήθεια με την παραγγελία ή θέλεις να ελέγξεις κάτι, γράψε μας στο info@navikmoda.com. Η ομάδα μας θα χαρεί να βοηθήσει και συνήθως απαντά εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;
Για την παραγγελία μπορείτε να πληρώσετε με ασφάλεια και άνεση, χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής: BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Maestro.
Καλοκαιρινά μπέστσελερ
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή με παρακολούθηση για να εξασφαλίσουμε γρήγορη, άνετη και ασφαλή εκτέλεση της παραγγελίας σας.
60 ΗΜΕΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Μπορείτε εύκολα να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την παραγγελία σας. Προσφέρουμε 60 ημέρες για επιστροφή ή ανταλλαγή, εάν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Έχετε κάποια ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια; Η ομάδα της Navik Moda είναι στη διάθεσή σας σε κάθε στάδιο, προσφέροντας γρήγορη και εξατομικευμένη υποστήριξη.