Στη Navik Moda μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή προϊόντος σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται παρακάτω.
Έχετε 60 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης, για να δηλώσετε την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και να περιλαμβάνουν την αρχική συσκευασία. Δεν χρεώνουμε τέλη για την αποδοχή επιστροφής.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, γράψτε μας στη διεύθυνση info@navikmoda.com και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας. Η ομάδα μας θα σας παράσχει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφής.
Το κόστος της επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε αποστολή με δυνατότητα παρακολούθησης. Η επιστροφή πρέπει να αποσταλεί σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχει η ομάδα μας, στο επιχειρησιακό μας κέντρο στην Ασία.
Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε ανταλλαγής, ενημερώστε μας σχετικά κατά την επικοινωνία. Θα σας ενημερώσουμε για τις διαθέσιμες επιλογές.
Εάν θέλετε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στη διεύθυνση info@navikmoda.com. Εάν η εκτέλεση της παραγγελίας δεν έχει ακόμη ξεκινήσει, θα προσπαθήσουμε να τροποποιήσουμε ή να ακυρώσουμε την παραγγελία. Μετά την έναρξη της εκτέλεσης ή της αποστολής της παραγγελίας, αυτό ενδέχεται να μην είναι δυνατό.
Μετά την παραλαβή, τον έλεγχο και την αποδοχή των επιστραφέντων προϊόντων η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών. Τα χρήματα θα επιστραφούν στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Η τράπεζα ή ο πάροχος πληρωμών ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για την καταχώριση των χρημάτων.
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με επιστροφή, ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@navikmoda.com.