Dopravné podmienky
W Navik Moda vieme, že nákupy módy by mali byť radosťou od začiatku až do konca. Preto sme náš proces doručenia navrhli tak, aby bol jednoduchý, spoľahlivý a prehľadný. Chceme, aby vaša objednávka dorazila k vám rýchlo a bez prekvapení.
Ponúkame bezplatné doručenie do Poľska, Kanady, Česka, Dánska, Grécka, Maďarska, Írska, Slovenska a Spojených štátov. Každá zásielka je starostlivo pripravená a zabalená, aby k vám dorazila v perfektnom stave. Momentálne realizujeme doručenia iba na adresy v uvedených krajinách.
Doba spracovania objednávky
- Príprava objednávky: zvyčajne 1–2 pracovné dni pred odoslaním
- Doba doručenia: štandardne 3–7 pracovných dní od odoslania
- Celková doba doručenia: vo väčšine prípadov objednávka dorazí k vám do 4–9 pracovných dní
Naša denná uzávierka na spracovanie objednávok je o 14:00 stredoeurópskeho času (CET/CEST, Varšava), od pondelka do soboty. Objednávky zadané po tomto čase budú spracované nasledujúci pracovný deň.
Sledovanie zásielky
Keď bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail s potvrdením odoslania a údajmi na sledovanie. Vďaka tomu môžete priebežne sledovať cestu svojej zásielky.
Aj keď vždy robíme všetko pre to, aby sme dodržali uvedené termíny, niekedy môžu nastať oneskorenia spôsobené napríklad poveternostnými podmienkami alebo logistickými problémami. Ak niečo ovplyvní dobu doručenia vašej objednávky, budeme vás priebežne informovať.
Podpora a kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa zásielky alebo potrebujete pomoc, náš tím je vám k dispozícii. Napíšte nám kedykoľvek na info@navikmoda.com, radi vám odpovieme a pomôžeme vyriešiť všetky nejasnosti.